Nos services de consultation

Description des services de consultation

Gestion de personnalité

Comment qualifier la personnalité des gens avec qui on échange ainsi que comment s’y adapter en se connaissant :

Nous verrons ensemble les différentes personnalités et regarderons comment ajuster nos interventions en conséquence.

Que ce soit envers le client externe ou le client interne.

Cette adaptation de notre langage améliore les relations entre les individus. Cela vous permettra d’être plus précis et lors de vos interventions.

Gestion de tâches

Apprendre à maitriser un agenda :

Trop souvent, les gens autour de nous décident de notre emploi du temps. Que ce soit les employés, les clients, le manufacturier, votre patron.

Identifier les 3 objectifs à atteindre durant la journée.
Organiser sa journée de façon très précise en fonction de ces priorités.
Mettre des heures et un temps déterminés à consacrer aux différentes tâches.
Savoir respecter son agenda.
Se garder du temps pour ne rien faire, donc pour réfléchir…
Ne pas laisser les autres gérer notre agenda.

Attribution et délégation de tâches

Comment être capable de déléguer et choisir les tâches en lien avec les forces et rôles de chacun :

Déléguer est un art. Les tâches mal déléguées risquent d’être bâclées ou carrément escamotées.

Comment déterminer la meilleure personne dans son entourage pour mener à bien la mission.

Établir un plan clair des étapes à suivre pour maximiser l’efficacité de la personne choisie.

Assurer un suivi rigoureux auprès du responsable et ajuster au besoin.

Évaluation du personnel (RH)

Élaboration d’un formulaire d’évaluation, formation de la direction à utiliser ce dernier :

Élaboration d’un formulaire d’évaluation axé sur les valeurs de l’entreprise.
Former la direction sur la façon d’utiliser ce dernier.
Améliorer la communication entre les employés et les employeurs.
Élaboration d’un plan d’action pour redresser une situation ou un individu qui serait sur la pente descendante.
Assurer un suivi régulier dans le but d’assurer de l’évolution de nos employés.

Consultation

Votre consultant

Louis Desmeules Consultant-formateur

Qu'en pensent nos partenaires?

Les témoignages de nos clients

"Michel ne cesse de me surprendre par sa spontanéité remplie d'intelligence émotionnelle. Il trouve toujours le chemin pour donner l'heure juste avec candeur et franchise.

"D’entrée de jeu, notre coach stratégique ne s’évertue pas à nous présenter son CV avec force et détail, mais sans crier gare, rapidement, nous savons à qui nous avons à faire, que l’expérience il ne l’as pas inventée".

"Optimiste, simple et direct, Michel vous dira la vérité, que vous ne voudrez peut-être pas toujours entendre, mais qui vous permettra de prendre une direction optimale pour l’obtention de meilleurs résultats et de surpasser vos performances. Il sait, à sa façon, changer et faire évoluer notre équipe pour le mieux".

"Michel a une approche simple et sans prétention. Son style direct et franc est ce que je recherchais pour être efficace et améliorer rapidement nos façons de faire. Ses accomplissements en gestion de concessionnaires automobile parlent d'eux même et son ouverture à partager son expérience font de lui un excellent consultant pour vous amener au prochain niveau et ce, peu importe à quel niveau vous êtes rendu".

"Michel est percutant, il provoque des réactions afin de nous faire réfléchir dans le but d'avancer. Très centré sur les objectifs et le concret, il a su comprendre rapidement le fonctionnement de notre entreprise afin de s'adapter facilement à notre réalité".

"Je tenais à te dire personnellement que ta rencontre a été un point tournant pour ma carrière et mon développement personnel. Tu es vraiment une personne unique et j'adore ton authenticité. Tu m'as aidé à prendre confiance en moi et à grandir. Bref, félicitation et bonne continuité".

Questions populaires

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Comment motiver la nouvelle génération?

Vous devez avoir un plan de travail sur 2 ans maximum avec toutes les étapes à franchir. Plus le plan est détaillé avec des objectifs définis à réaliser dans le temps, plus vous garderez l’intérêt de vos nouveaux candidats.

Pourquoi un coach?

Dans le tourbillon du quotidien, le gestionnaire a tendance à adapter ses priorités en fonction des urgences à court terme.

Le coach s’assure de garder le cap sur les objectifs à plus long terme. Son rôle est de provoquer (ou promouvoir) les remises en question pour entamer une réflexion fondamentale, ce que vos proches collaborateurs hésitent parfois à faire compte tenu du lien hiérarchique.

Il ne vous dira pas ce que vous voulez entendre; il vous challengera constamment, vous poussant à vous dépasser et à prendre des décisions bien mûries !

Quand faire un redressement disciplinaire? Et comment s’assurer de garder la motivation des personnes concernées?

Le plus tôt sera le mieux. Mais laissez d’abord retomber la poussière avant d’intervenir.

Les interventions sous le coup de l’émotion causent à coup sûr des dommages.

Soyez bienveillant, direct et franc, mais montrez votre bonne foi. Agissez en père de famille. Adressez vos remarques sans trop de détails (parlez peu, mais parlez bien). Offrez rapidement votre aide !

"Comment je peux t’aider pour être certain que la situation ne se représente pas ?"

Assurez un suivi dans le temps, redressez de nouveau ou félicitez les améliorations. Offrez encore une fois votre aide !

Quel est le niveau de confidentialité avec un coach? Comment s’en assurer?

Le coach a un devoir de discrétion. Manquer à ce devoir serait catastrophique pour sa réputation. Voilà pourquoi il est important de bien choisir son coach!

C’est une relation essentiellement basée sur la confiance mutuelle.

Donc, il est fondamental pour lui aussi d’avoir confiance en vous. Il doit sentir que jamais ses propos ne seront utilisés pour mettre du poids sur vos interventions futures.

Un engagement mutuel de confidentialité est donc primordial!!

Quelle est la formule de coaching? Devons-nous être en présentiel pour avoir de l’impact?

Tout dépend de la situation!

Votre coach peut avoir le désir de faire une visite de temps à autre dans votre entreprise dans le but prendre le pouls.

Votre coach est doté d’une intelligence émotionnelle bien au-delà de la moyenne. Il arrive parfois qu’il s’en serve en visitant votre environnement et en rencontrant vos collaborateurs.

Pour le reste, en présentiel ou en visio-conférences, demi-journée ou journée entière, tout dépend de vos besoins!

Le coach doit être en mesure de s’adapter à vos contraintes et au temps dont vous disposez.

La fréquence est aussi importante. Préconisez des entretiens plus courts mais plus réguliers, plutôt qu’espacer les rencontres interminablement! Pour garder les priorités à votre agenda et ainsi éviter de tomber dans le tourbillon du quotidien.

Les services que nous offrons...

Une approche simple à la consultation!

Découvrez nos services complémentaires…

Coaching

Faites-vous coacher directement sur le plancher par Louis! Un encadrement personnalisé et très enrichissant.

Formation

Formez vos équipes de ventes, d'opération, d'administration ou même de dirigeants.

Quelques clients qui nous font confiance !

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Faites-vous aider par Louis et son équipe

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